Конструктивные отношения в команде (под «командой» мы здесь понимаем широкий спектр коллективов: подразделение, проектная команда, управленческий состав или компания в целом) были и остаются одним из залогов эффективности бизнеса. Именно поэтому командной работе, выстраиванию отношений между ее членами и улучшению климата отводится большое внимание со стороны руководителей и hr -специалистов.
«Лаборатория Деловых Игр», являясь экспертом в бизнес-психологии, представляет аудиторный тренинг «Работа в команде».
Когда проводить тренинг «Работа в команде»
Тренинг может быть встроено в план регулярных мероприятий, связанных с повышением удовлетворенности и лояльности сотрудников. Мы рекомендуем проводить их не реже 1 раза в полгода.
Другие причины для организации тренинга:
- в преддверии напряженного периода (сезонный рост объема работ, изменения в организации) — как профилактика напряженных ситуаций в коллективе;
- наоборот, тренинг может быть проведен в качестве бонуса за эффективную работу команды;
- участившиеся деструктивные конфликты (в том числе, между подразделениями);
- формирование нового подразделения или команды проекта;
- любое заметное изменение состава подразделения (приход достаточно большого количества новых сотрудников или сокращение штата).
Целевая аудитория:
Тренинг ориентирован на широкий круг специалистов компаний, постоянно взаимодействующих друг с другом (в том числе на уровне межфункциональных связей) и заинтересованных в повышении эффективности общения, развития неформальных отношений.
Количество участников: оптимально — от 12 до 40.
Навыки командной работы
Программа разработана с учетом групповой динамики, которая проявляется в любой группе (в данном случае это метафора самого коллектива, который будет проходить тренинг).
Если говорить кратко, то тренинг направлен на проявление основных моментов работы эффективной команды в бизнесе:
- наличие согласованной цели;
- информационный обмен и отсутствие барьеров;
- эффективное распределение ролей и ресурсов;
- толерантность друг к другу и принятие уникальности каждого члена команды.
Цель и задачи тренинга по работе в команде
Создать условия для улучшения климата и повышения эффективности коммуникаций команды/подразделения/команды проекта.
Задачи:
- Обеспечить неформальное знакомство сотрудников
- Повысить лояльность и толерантность участников команды друг к другу
- Дать позитивный опыт совместного взаимодействия
- Показать эффективность работы в команде
- Создать условия для совместного принятия решений, распределения ролей в команде и принятия ответственности всех за общий результат
- Сформулировать ценности командного взаимодействия
- способствовать развитию коммуникативных навыков сотрудников, креативности и лидерства;
- диагностика психологического климата в коллективе и уровня личностного потенциала, выявление лидеров и аутсайдеров.
Особенности тренинга
Построен на активностях, моделирующих разные аспекты работы в команде. Во всех упражнениях стимулируется совместное принятие решений.
Во время программы составы малых групп могут изменяться для обеспечения максимального взаимодействия участников.
После всех упражнений проводиться краткий анализ действий участников: что было эффективно, где зона развития командного взаимодействия.
В последней части программы, которая посвящена рефлексии и предоставлению обратной связи, участники вырабатывают принципы/ценности взаимодействия.
Возможности адаптации программы
Тренинг «Работа в команде» не является «коробочным» продуктом. Мы изменяем содержание и акценты программы под конкретную целевую аудиторию и задачи. Тренинг может быть более «серьезным», с психологической проработкой особенностей восприятия друг друга и взаимодействия. Или же стать фановой программой, в которой участники получают опыт общения вне рабочих тем.
Темы тренинга
Здесь мы приводим наиболее часто используемые активности программы. Хотя, как уже говорилось, она может быть изменена под задачи Заказчика.
Анна Афанасьева
Тренинг эффективного взаимодействия с агрессивными детьми
Тренинг эффективного взаимодействия с агрессивными детьми
План занятия :
1. Знакомство.
2. Мини-лекция «Что такое агрессивность » .
3. Упражнение «Портрет агрессивного ребенка » .
4. Мини-лекция «Как помочь агрессивному ребенку » .
5. Игровое упражнение «Шла Саша по шоссе» .
6. Игра «Обзывалки» .
7. Упражнение «Работа с гневом» .
9. Упражнение «Мир глазами агрессивного ребенка » .
10. «Рисуют дети» .
11. Упражнение «Эффективное взаимодействие » .
12. Упражнение на развитие навыков саморегуляции.
13. Практический блок «Как работать с родителями агрессивного ребенка » .
14. Психологический практикум.
15. Обратная связь.
1. Знакомство
«Давайте познакомимся» . Каждому участнику выдается анкета, в котором перечислены возможные запросы и названы конкретные умения, необходимые при взаимодействии с детьми . В течение 5-10 минут каждый член группы может подойти к любому участнику и попросить его написать свое имя в какой-либо графе анкеты (возможно введение ограничения : один и тот же участник имеет право расписаться не более чем в двух графах).
Каждый игрок должен стремиться к тому, чтобы все клеточки его анкеты были заполнены. Однако бывают такие ситуации, что одна или несколько клеток могут оказаться незаполненными у всех участников.
Когда все анкеты (или почти все) оказываются заполненными, тренер просит встать , например, справа от него тех участников, которые много знают о тревожных детях, затем он предлагает объединиться всех, кто бы хотел пополнить знания о работе с гиперактивными детьми и т . д. Любой участник может переходить из группы в группу столько раз, сколько считает необходимым.
Заполненные анкеты участники тренинга составляют у себя . Как правило, это помогает им в дальнейшем завязать новые знакомства с близкими по духу коллегами, а, кроме того, дает дополнительную информацию о конкретном опыте работы других участников тренинга .
Проведение подобной игры на этапе знакомства способствует сплочению группы, помогает тренеру получить сведения об участниках тренинга об их опыте работы , об их знаниях и умениях, выяснить их запросы и ожидания.
После завершения этапа знакомства целесообразно провести обсуждение правил проведения тренинга , которые называет либо тренер , либо участники. Правила могут быть самыми разнообразными, например : «На занятия приходить без опозданий» , «Быть активными» и др.
Правила записываются на стенде или доске и по мере Необходимости дополняют участниками. Желательно, чтобы все формулировки были в позитивном ключе : без отрицаний и без частицы «не» . Так, правило «не опаздывать» можно сформулировать по-другому «Приходить вовремя» ; «Не перебивать» - «Один говорит - все слушают» ; «Не критиковать» -«Выступать без критики» и т. д.
Ритуал приветствия можно заменить короткой подвижной игрой (на «разогрев» ).
2. Мини-лекция «Что такое агрессивность »
Тренер дает определение термина. Агрессия (от латинского «аgгеssiо» - нападение, приступ) - это мотивированное деструктивное поведение, противоречащее нормам и правил сосуществования людей в обществе, наносящая вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным, приносящее физический ущерб людям (отрицательные переживания, состояние напряженности, страха, подавленности).
3. Упражнение «Портрет агрессивного ребенка »
Группа делится на 3-4 подгруппы. Каждой подгруппе выдается карточка «Портрет "особого" ребенка» , на которой перечислены индивидуальные особенности всех представленных в тренинге категорий детей . Участники подгрупп совместно выбирают черты, которые свойственны рассматриваемой на данном занятии категории детей, дополняют этот список и, таким образом, составляют портрет ребенка. Затем каждая подгруппа зачитывает составленную характеристику, после чего проводится общее обсуждение.
После проведения упражнения тренер знакомит участников группы с критериями выявления агрессивных детей в группе детского сада, разработанными американскими психологами. Данные критерии, оформленные в виде теста, могут быть использованы участниками тренинга в дальнейшей практической работе с детьми . Также можно использовать анкету «Признаки агрессивности .
4. Мини-лекция «Как помочь агрессивному ребенку »
Перед тем как сообщить основную информацию по теме, ведущий обсуждает с группой, что такое гнев. Далее тренер рассказывает об основных направлениях работы с агрессивным детьми , используя теоретический материал.
5. Игровое упражнение «Шла Саша по шоссе»
Упражнение проводится в два этапа.
Каждый из участников получает карточку с какой-либо скороговоркой и вспоминает какую-либо ситуацию, в которой чувствовал себя раздраженным. Имитируя данную ситуацию, участники, насупив брови и сжав кулаки, ходят по комнате в свободном направлении и бормочут себе под нос скороговорку (в удобном для них темпе) - ворчат. Время от времени они останавливаются друг перед другом и, потупив глаза, монотонно, тихим голосом, произносят скороговорку, стараясь интонацией и тембром голоса передать свое неудовольствие, раздражение : «Шла Саша по шоссе» . После этого все продолжают бродить по комнате и «ворчать» себе «под нос» . По сигналу тренера первый этап игры заканчивается.
Игра «Шла Саша по шоссе.» является модификацией игры К. Фопеля «Тух-тиби-дух» .
2 этап. Участники с серьезными лицами молча ходят по комнате. Время от времени они останавливаются друг перед другом, и сердит грозным голосом, трижды выкрикивают текс своей скороговорки. После этого продолжают молча ходить по комнате, до следующий встречи.
Затем участники отвечают на вопросы тренера : «Что они чувствовали после проведения 1 и 2 этапов игры. В каком случае удалось в большей степени освободиться от своих отрицательных эмоций?» «Наблюдал ли каждый из участников эффект «катарсиса» на втором этапе работы? Как участники поступают в реальной ситуации, если кто-либо из близких постоянно ворчит или кричит на них? Могли бы они посоветовать близким выразить гнев другой форме?
Данная игра, как правило, вызывает оживление в группе, снимает излишнее эмоциональное напряжение в группе. Многие участники, не выдерживал инструкции «говорить грозным голосом» , начинают улыбаться и смеяться.
6. Игра «Обзывалки»
Цель : Знакомство с игровыми приемами, способствующими разрядке гнева в приемлемой форме при помощи вербальных средств.
Участники игры передают по кругу мяч, при этом называют друг друга разными необидными словами. Это могут быть названия деревьев, фруктов, грибов, рыб, цветов. Каждое обращение обязательно должно начинаться со слов «А ты.» . Например : «А ты - морковка!»
В заключительном круге играющие обязательно говорят своему соседу что-нибудь приятное, например : «А ты - моя радость.»
Перед началом следует предупредить, что это только игра и обижаться друг на друга не надо.
В ходе обсуждения участники делают вывод о том, что данная игра способствует решению не только поведенческих проблем ребенка, но и может быть использована на занятиях по классификации.
Эта игра будет полезна не только агрессивным , но и обидчивым детям.
7. Упражнение «работа с гневом» .
Группа делится на 3-4 подгруппы, каждой из которых выдается список способов выражения гнева. Подгруппы в результате обсуждения выбирают из всего списка те приемы, которые считают наиболее приемлемыми в работе с детьми . Затем каждая подгруппа зачитывает свой список, а остальные участники дополняют его, перечисляя удачные приемы и методы, которые уже успешно используются ими в повседневной практике.
8. Упражнение на развитие эмпатии.
Методом мозгового штурма группа, используя блокнот или доску, выводит определение эмпатии.
По мнению специалистов, развитию эмпатии способствует совместное (взрослых и детей) чтение книг с последующим обсуждением.
Участники делятся на 4 подгруппы, каждая из которых получает карточку с заданием : придумать как можно больше вопросов для детей на развитие эмпатии по сюжетам сказок :
1 подгруппа :«Колобок» .
2 подгруппа :«Курочка Ряба» .
3подгруппа :«Маша и Медведь» .
4подгруппа :«Гуси-лебеди» .
9. Упражнение «Мир глазами агрессивного ребенка » .
Агрессивные дети часто имеют склонность приписывать враждебные намерения другим детям, которыми они общаются, даже если последние не собираются совершать агрессивных поступков . Такая личностная характеристика получила название предвзятой атрибуции враждебности.
Упражнение проводится в кругу или в подгруппах по 6-8 человек.
Один из участников выполняет любое (неагрессивное ) действие (встает, кладет ногу на ногу, выходит в центр круга, улыбается, подмигивает и т. д.). Сидящий рядом с ним комментирует это действие с позиции агрессивного ребенка , остальные участники могут предполагать свои варианты комментариев. Например : «Ты встал, потому что хочешь толкнуть ногой мой стул, ты улыбаешься, так как кто - то рассказал тебе про меня гадость.» и т. д.
После проведения упражнения участники рассказывают о том, что они чувствовали, какая роль им ближе : роль агрессивного человека или «невинной жертвы» . Бывали ли они когда – то в похожих ситуациях, приписывая враждебные действия людям, которые, были, возможно, были не намерены их выполнить.
10. Упражнение «Рисуют дети»
Данное упражнение рекомендуется выполнять для закрепления теоретического материала. Во время небольшого перерыва тренер раскладывает на ковре или на большом столе рисунки детей разных категорий. Количество рисунков должно превышать количество участников. Входящие в аудиторию выбирают по одному - двум рисункам той категории детей, о которой шла речь по время встречи. Затем все садятся на свои места, и каждый по очереди (по кругу или по желанию) объясняет, почему он выбрал тот или иной рисунок, и в каких деталях, на его взгляд, проявляется, например, агрессивность .
После «презентации» рисунка и обсуждение включаются все желающие участники, дополняя или оспаривая мнение друг друга. На завершающем этапе тренер подтверждает правильные догадки педагогов и добавляет характерные для рисунков данной категории детей детали, ускользнувшие от внимания слушателей.
11. Упражнение «Эффективное взаимодействие »
Вербальный вариант.
1 этап. Агрессивные дети иногда проявляют агрессию , не зная других способов выражения своих чувств. Задача взрослого - научить их выходить из конфликтных ситуаций приемлемыми способами.
Группа работает парами. Один из участников каждой пары держит в руках какой-либо значимый для него предмет (книгу, часы, тетрадь с записями и т. д.) . Задача второго участника состоит в том, чтобы. уговорить партнера отдать ему этот предмет. Первый участник может отдать предмет только тогда, когда захочет.
Затем участники меняются ролями.
Невербальный вариант.
2 этап. Упражнение выполняется аналогично вербальному варианту, но с использованием только невербальных средств общения.
Обсуждение упражнения целесообразно проводить после проведения обоих этапов. В ходе обсуждения участники по кругу делятся своими впечатлениями и отвечают на вопросы «Когда было легче просить предмет?» «Какие слова или действия партнера побудили вас отдать его?»
Далее все участники обсуждают возможности использования данного упражнения повседневной практике. Тренер рекомендует проводить упражнение в группе детского сада или в классе неоднократно, с обязательным последующим обсуждением.
12. Упражнение на развитие навыков саморегуляции
Все участники тренинга садятся в круг‚ закрывают глаза. Тренер спокойным тоном зачитывает текст инструкции.
«Вспомните день, в который вы охотно идете на работу. Когда вы идете не очень охотно на работу. Назовите ситуацию, когда вы бываете собранными. Назовите ситуации, когда вы взволнованы и невнимательны.
Сядьте, выпрямившись, на стул и держит спину совсем прямо. Положите руки на сто или на колени так, чтобы ладони смотрели на потолок. Теперь мысленным взором посмотрите в центр своей груди. Вдохните, глубоко выдохните без паузы между вдохом и выходом. Вдох происходит несколько быстрее, выдох. когда вы выдыхаете, представьте себе, что ваш выдох долетает до двери нашей комнаты. А когда вы вдыхаете - не напрягайтесь пусть воздух просто снова войдет в ваше тело… Если хотите, можете своему дыханию придает какой-то цвет. Например, выдыхать серый воздух. И представьте себе, что вы выдыхаете с беспокойство, свой страх, свое напряжение. А вдыхаемому воздуху можно дать какой - нибудь другой, приятный цвет, например, голубой представьте себе, что вы вдыхаете спокойствие, уверенность легкость».
Затем участники делятся своими впечатлениями, рассказывают об ощущениях в начале упражнения и в конце и определяют возможности применения этой игры с детьми .
13. Практический блок «Как работать с родителями агрессивного ребенка »
Родители агрессивных детей часто бывают сами агрессивными , но не осознают этого, поэтому педагогу трудно установить контакт с ними.
В этом случае желательно как можно шире использовать наглядную информацию и проводить совместные мероприятия с группой родителей, а не индивидуальные беседы. Например, на общем родительском собрании поговорить не о поведении конкретных детей, а провести беседу на темы : «Что такое «агрессивность , «Как общаться с агрессивным ребенком » , «Можно ли помочь агрессивному ребенку » . Можно посоветовать родителям играть с детьми в игры , которые способствуют улучшению детско-родительских отношений.
14. Психологический практикум
Одна из форм психологического практикума.
Участники делятся на две подгруппы, каждая из которых дает задание другой команде разрешить придуманную ими или взятую из жизни трудную ситуацию. Затем каждая команда, посоветовавшись определенное время (5-10 минут, предъявляет (рассказывает или показывает) свой вариант разрешения ситуации. Подобная процедура может превратиться в групповую мини - дискуссию, что будет способствовать включению в активную работу всех участников тренинга .
Если группа затрудняется в подборе ситуаций, тренер может предложить заранее подготовленные примеры.
15. Обратная связь
Для подведения итогов и для формулировки запросов на следующий день целесообразно проводить процедуру «Обратная связь» в конце каждой встречи.
Одна из форм проведения - письменная. Например, каждый участник отвечает на вопросы :
чем полезна именно для вас данная встреча;
какие конкретные приемы вы будете использовать в
своей работе;
ваши пожелания на следующий день занятий.
Другая форма проведения процедуры «Обратная связь» - устная. Участники по кругу передают мяч (или другой предмет) и отвечают на те же вопросы в свободной форме устно. Возможно совмещение этих двух форм получения обратной связи на одном занятии.
Причины, по которым стоит посмотреть предложенную программу тренинга эффективного взаимодействия:
- учителя изучают организацию общения в конфликтных ситуациях;
- присутствуют три авторских упражнения (приложение 1) ;
- упражнения и программы были зачтены по курсу повышения квалификации “Методы психологического тренинга в школе” в 2009-2010 гг. (курс лекций доктора психологических наук, профессора Московского городского психолого-педагогического университета Вачкова И.В.).
- Изучение психологических основ общения.
- Организация общения в конфликтных ситуациях.
Дать возможность участникам увидеть, что можно предотвращать конфликтные ситуации;
Научить конструктивно выходить из конфликтных ситуаций;
Уточнить знания по типам конфликтных личностей.
Участники: учителя (от 6 до 12 человек).
Время: (частота и длительность каждого занятия) 3 дня по 1 ч. – 2 ч. 40 мин.
Программа тренинга
| № занятия | Тема | Время (на занятие) | Задачи, решаемые на каждом занятии | Упражнения (психотехники) | |
| 1 | Взгляд со стороны: Как я общаюсь? | 1-2 часа | - определить особенностей
собственной тактики поведения в конфликтной
ситуации в частности Отработка навыка конструктивного выхода из потенциально опасных ситуаций (могут привести к конфликту) Снятие мышечных зажимов |
“Достойный ответ” “Подарок” |
|
| 2 | Способы выхода из конфликтных ситуаций | 1 ч. 35 мин. 2 ч. 40 мин. |
Уточнить понятие “конфликт” Дать увидеть, что есть возможность предотвращать конфликтные ситуации Знакомство со способами решения конфликтных ситуаций Активизировать словарь положительных эмоций Снять некоторые барьеры в общении |
“Пожелания” “Разожми кулак” |
|
| 3 | Конфликтные личности, как с ними общаться? | 1 ч. 20 мин. 1 ч. 50 мин. |
Создание свободной доброжелательной атмосферы Знакомство с типами конфликтных личностей и способами общения с такими людьми Закрепление понятий, полученных в ходе минилекции |
“Снежинки” “Разговор по телефону” Минилекция “Карусель” “Аплодисменты по кругу” |
|
| Домашнее задание | |||||
| Подготовиться к упражнению “Отражение” | В течение недели учителя и логопед наблюдают каждый за своим объектом (другим учителем). За это время происходят мероприятия: на неделе русского языка наблюдают за организационными способностями; на педсовете за работой в группах; празднование дня рождения – поведение в неформальной обстановке; открытый урок – умение работать на публике. | ||||
Сценарий тренингового занятия № 1
Тема: Взгляд со стороны: Как я общаюсь?
Цель: анализ собственного образа через взгляд другого человека
Определить особенности собственной тактики поведения (в конфликтной ситуации в частности);
Отработка навыка конструктивного выхода из потенциально опасных ситуаций (могут привести к конфликту).
Сценарий занятия
| Этап занятия | Время (на каждый этап) | Задачи этапа | Комментарии | Вопросы для обсуждения | |
| Организационный момент | 5-10 мин. | Правила работы группы | |||
| создание настроя на работу (установление контакта) | “Осьминог” | Группа должна изобразить осьминога, когда он готов, все закрывают глаза, и осьминог перемещается по комнате. Разговаривать в это время не разрешается. | Вам понравилась игра? Легко ли было двигаться вместе? Было ли что-то что вам мешало? | ||
| Основная часть | 30-50 минут | Выделить особенности поведения, речи и характера одного из участников тренинга - “отзеркалить” друг другу тактику поведения в конфликтной ситуации |
“Отражение” | Выделив особенности поведения, речи и характера (домашнее задание) участники отзеркаливают друг другу тактику поведения в конфликтной ситуации. На тренинге участники изображают по ролям свои задания. При этом остальные устанавливают объект наблюдения. | Узнав себя, какие чувства вы
испытываете? Считаете ли вы, что вас изобразили правильно? Что бы вы изменили в данном образе? |
| 20-40 минут | Отработка навыка конструктивного выхода из потенциально опасных ситуаций (могут привести к конфликту) | “Достойный ответ” | Каждый участник получает карточку, на которой содержится какое-либо замечание по поводу внешности или поведения одного из участников. Все слушатели по кругу по очереди произносят записанную на карточку фразу, глядя в глаза соседу справа, задача которого - достойно ответить на этот “выпад”. | Легко ли было выполнять задание? Принимали ли вы близко к сердцу нелестное замечание о себе. Что может помочь конструктивному восприятию негативной информации о себе? |
|
| Подведение итогов | 5 мин. | Подведение итогов | беседа | ||
Ритуал прощания |
5-10 минут | Снятие мышечных зажимов | “Подарок” | Участники встают в круг и делают “подарки” друг другу по очереди средствами пантомимы изображают какой-либо предмет и передают его своему соседу справа. | Понравились ли подарки? Хочется ли пожать друг другу руки? Если да, то мы можем сделать это. |
Сценарий тренингового занятия № 2
Тема: Способы выхода из конфликтных ситуаций
Цель: активизация представлений участников по теме “конфликт”, “эмоции”
Уточнить понятие “конфликт”;
Показать, что есть ситуации, которые могут стать конфликтными, а могут и не стать;
Активизировать знания участников по теме “способы выхода из конфликтных ситуаций”.
Сценарий занятия
| Этап занятия | Время (на каждый этап) | Задачи этапа | Методы (упражнения, психотехники) | Комментарии | Вопросы для обсуждения |
| Организационный момент | Создание настроя на работу (установление контакта) | “Пожелания” | “Начнём работу с высказывания пожеланий друг другу на сегодняшний день…” | ||
| Основная часть | 5-15 мин. | Знакомство со способами решения конфликтных ситуаций (собственными в частности) | “Разожми кулак” | Группа разбивается на пары. Партнёры садятся рядом и решают, кто из них будет А, а кто – Б. А сжимает правую руку в кулак. Перед Б стоит задача этот кулак разжать. Он может делать это любыми способами. После этого партнёры меняются ролями. | Какие средства только усиливали сопротивление? Какие можно отметить как тактичные? Играло ли какую-то роль, что партнёры лично доверяли друг другу? |
| 5 мин. | Мини-лекция | Уточняется понятие “конфликт”. Озвучиваются способы поведения в конфликтных ситуациях. | |||
| 30-40 минут | - Показать, что есть ситуации,
которые могут не стать конфликтными Показать, что есть возможность предотвращать конфликты ситуации |
“Прогноз” (авторская) | |||
| 5 мин. | Подобрать примеры конфликтных ситуаций | беседа | Участники вспоминают конфликтные ситуации, которые с ними случались на работе и дома. | Подготовка к следующему упражнению | |
| 30-60 мин. | - Закрепить материал, полученный
в ходе предыдущей работы Отработать навыки поведения в некоторых конфликтных ситуациях |
“Карусель” | Участники делятся на 2 равные группы. Участники внешнего круга получают карточки с названием одного стиля выхода из конфликтной ситуации. Далее все участники начинают движение по кругу, По сигналу останавливаются и в парах разыгрывают конфликтную ситуацию, предлагаемую участниками из их практики, где внутренний круг – инициаторы, а внешний круг – выходит из ситуации, используя стиль, указанный в карточке. Затем участники внешнего круга меняются карточками и упражнение продолжается. | Какой опыт вы получили после проделанной работы? Что удалось? Что было трудным? Какие способы выхода из конфликтных ситуаций было сложнее изобразить и почему? | |
Подведение итогов |
5 мин. | Подведение итогов | Беседа | Участники делятся впечатлениями от тренинга. Высказывают что им понравилось и что нет и почему. | |
Ритуал прощания |
15-30 минут | - Активизировать словарь
положительных эмоций Снять некоторые барьеры в общении |
“ Подарок” (авторская) |
(Приложение 1) |
|
Сценарий тренингового занятия № 3
Тема: Конфликтные личности, как с ними общаться?
Цель: активизация знаний по теме “способы выхода из конфликта”
Активизировать знания по теме “способы решения конфликтных ситуаций”;
Определить какие способы выхода из конфликтных ситуаций более продуктивны, если мы сталкиваемся с определённым типом конфликтной личности.
Сценарий занятия
| Этап занятия | Время (на каждый этап) | Задачи этапа | Методы (упражнения, психотехники) |
Цели и ценности, которые реализует человек, в значительной мере определяются социальной средой и группой, где он учился общению и взаимодействию с окружающими, где сформировалась его личность, где он вырабатывал свое мировоззрение. Такой группой - эталонной и наиболее значимой для человека - является семья. Именно в семье, при взаимодействии с родителями и близкими людьми, ребенок впервые овладевает правилами и нормами общения, что способствует его адаптации в широкой социальной сфере. В дальнейшем господствующие в семье стиль воспитания, мировоззрение и идеалы в большинстве своем являются для ребенка теми ориентирами, которые формируют его будущие стремления и ценности, остающиеся зачастую основой образцов поведения и для взрослого человека (3).
Процесс личностной самореализации и саморазвития может быть искажен или ограничен вследствие нарушений взаимодействия и общения со значимыми другими, в первую очередь с родителями (16). Ведь именно отношения и связь с родителями составляют необходимое условие личностного развития. «Какая жизнь ожидает ребенка, будет ли он счастливым или несчастливым, станет ли он победителем или неудачником, зависит от того, какой сценарий - с хорошим или с плохим концом - передали ему родители» (3). Одним из элементов жизненного сценария является стиль воспитания. Стиль воспитания складывается надолго - на всю жизнь. Он воспроизводится в семьях детей в различных ситуациях и от повторения становится прочнее. Поведение родителей, как правило, формируется их собственным воспитанием. Со своим ребенком они часто обращаются так, как в свое время обращались с ними их родители. В других случаях родители критикуют то воспитание, которое получили сами и говорят: «Моему ребенку должно быть лучше, чем мне» (17). Неуверенные в себе родители воспитывают ребенка в соответствии имеющимися в данный момент установками, информацией и настроениями.
Большинство родителей не осознают свой стиль воспитания, а также стиль воспитания, принятый в их родительской семье. Анализ семейных ситуаций в группе помогает участникам групповых занятий взглянуть на себя со стороны, «глазами других», и тем самым объективизировать свое поведение (14). После этого участники групповых занятий начинают понимать собственные стереотипы воспитания, которые не являются результатом их осознанного выбора, а передаются «по наследству» от своих родителей либо являются следствием представлений о семейных отношениях, полученных из близкого социального окружения, средств массовой коммуникации и информации (3). Осознание стереотипов собственного воспитания позволяет родителям глубже узнать самих себя, преодолеть привычные стили реагирования.
Для эффективного взаимодействия родителей и детей необходима психологическая готовность взрослых к свободному и ответственному поведению детей, которая имеет несколько составляющих. Во-первых, это внутренняя личностная свобода самих взрослых и их собственная интернальная позиция по отношению к жизни. Во-вторых, это знание психологических особенностей детей. В-третьих, это овладение конкретными психологическими навыками общения с детьми, причем такими навыками, которые позволяют взрослым полно и свободно выражать себя, демонстрировать принятие и понимание детей с самыми разными психологическими особенностями и, в конечном счете, делать отношения с детьми искренними и открытыми.
Программа тренинга «Эффективное взаимодействие детей и родителей» рассчитана на родителей с детьми школьного возраста. Упражнения подбираются в соответствии с возрастом детей. Программа предполагает проведение занятий с периодичностью 1-2 раза в неделю. Курс начинается с восьми занятий для родителей. Продолжительность занятий с родителями 4-4,5 часа. Следующую часть курса составляют шесть занятий с детьми продолжительностью 1,5 часа. Параллельно с проведением занятий для детей проводятся групповые и индивидуальные консультации для родителей. По окончании курса занятий для детей проводятся два совместных занятия (для родителей и детей), продолжительность совместных занятий 2,5 часа.Завершает курс заключительное занятие для родителей. В группу может входить от 8 до 12 родителей с детьми.
Цель программы - оптимизация коммуникации и межличностных отношений между ребенком и его родителями, между ребенком и окружающими его людьми, а также личностное развитие ролей и детей. Для достижения цели в процессе проведения занятий решаются следующие задачи:
Осознание родителями своего стиля воспитания;
Преодоление привычных стилей реагирования;
Расширение поведенческого репертуара во взаимодействии с детьми и другими людьми;
Улучшение понимания своего ребенка и своих взаимоотношений с ним;
Формирование навыков сотрудничества с детьми;
Расширение репертуара форм самовыражения ребенка;
Развитие способности эмоциональной саморегуляции ребенка за счет осознания им своих эмоций, чувств и переживаний;
Повышение степени принятия ребенком самого себя и других людей.
Разработанная нами программа построена на принципах адлерианской терапии и включает в себя бихевиоральные, когнитивные, телесно-ориентированные, игровые техники, а также сказкотерапию. При составлении программы использовались элементы программы Т. Гордона (5).
Работа по программе начинается с занятий для родителей, так как именно родители являются ведущим звеном в детско - родительской системе и именно от них в наибольшей степени зависит характер взаимоотношений в семье. Первый этап групповых занятий центрирован на личности родителя. Работа начинается с исследования их жизненного стиля, осознания этого стиля и изменения нежелательных паттернов поведения, расширения поведенческого репертуара. На этом этапе используется метод адлерианской терапии «анализ ранних воспоминаний» (16). Второй этап групповых занятий с родителями сосредоточен на личности ребенка. На этом этапе родители знакомятся с психологическими особенностями детей, закономерностями их психического развития. Третий этап групповых занятий с родителями касается взаимоотношений с ребенком. Здесь родители обучаются способам равноправного общения с детьми (на этом этапе активно используются элементы программы Т. Гордона) (5).
После занятий с родителями проводится цикл занятий для детей. На этом этапе проходит работа с эмоциями, личностными убеждениями детей, развиваются коммуникативные навыки (7, 12, 18).
Завершает цикл заключительное занятие для родителей, где проводится подведение итогов групповых занятий. Участники получают рекомендации по дальнейшему улучшению взаимоотношений с детьми.
При проведении занятий применяются такие техники групповой работы, как психогимнастические упражнения (9), ролевые игры, игры-драматизации, рисование, подвижные игры (11), групповые дискуссии (10), сказкотерапевтические техники (6, 7). Важную роль играет видеосъемка занятий с последующим просмотром видеоматериала и его обсуждением.
Перед началом групповых занятий и по их завершении проводится психодиагностическое обследование участников групповых занятий (родителей и детей). Для этого применяются следующие методики: биографический опросник (BIV, см. приложение), проективные методики «Цветок», «Дерево» Коха для родителей (13); методика «Моя семья», «Семейный тест отношений» (10, см. приложение), методика «Цветок» для детей (2). Кроме того, на каждом занятии проводится диагностика состояния детей с помощью цветового теста Люшера.
ЦИКЛ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
Занятие первое
Цель. Создание климата психологической безопасности, ознакомление родителей с основными принципами проводимых занятий (14), выяснение ожиданий и опасений родителей, общая ориентация в проблемах родителей.
С целью ознакомления родителей с основными принципами проводимых занятий ведущие информируют участников с целями, задачами и теоретическими принципами, на основании которых строится работа группы, оговаривается регламент работы. Ведущие знакомят участников с формами групповой работы, которые будут использоваться в ходе тренинга, освещаются основные темы занятий. Для эффективной работы в группе и создания климата психологической безопасности необходимо, чтобы обстановка была дружественной, контролируемой. В такой обстановке человек чувствует себя принимающим других и принимаемым другими, доверяющим им и внушающим доверие, заботящимся и окруженным заботой, оказывающим помощь и получающим ее. Только тогда участники группы могут усваивать новые навыки, экспериментировать с различными стилями поведения и получать опыт «проверки реалий» на партнерах. Ощущение личностного комфорта позволяет всем, даже самым неуверенным членам группы, чувствовать себя спокойно, ощущая поддержку и зная, что такие же проблемы есть и у других. Для создания дружественной, комфортной обстановки необходимо выработать правила групповой работы. Ведущие группы обращают внимание на необходимость включенности в работу всех участников и на характер правил, принимаемых каждым участником. В начале занятий участники еще не знают друг друга, поэтому для налаживания контакта и запоминания имен возможны различные игры «в имена». Это могут быть игры с мячом, ритмичные упражнения (9).
Для общей ориентации в проблемах родителей проводится их опрос. Участники групповых занятий рассказывают о волнующих их проблемах во взаимоотношениях с детьми, о том, что они хотели бы изменить, какими они хотели бы видеть свои отношения с детьми и в семье. С этой же целью проводится психодиагностическое упражнение «Цветок», где родители изображают и описывают своих детей посредством образа цветка (2). Описывая своего ребенка, изображенного в виде цветка, родители имеют возможность взглянуть на него «другими глазами», осознать свою роль в формировании существующего стиля взаимодействия с ребенком.
Неотъемлемой частью групповой работы является выполнение домашнего задания (10). Таким образом исследование отношений получает свое продолжение в семьях участников групповых занятий. Это повышает мотивацию участников группы, а также стимулирует возникновение заинтересованности детей в предстоящих занятиях.
Каждое занятие заканчивается оценкой участниками групповых занятий своих впечатлений и чувств от проделанной работы, а также удовлетворенности его результатами.
Занятие второе
Цель. Исследование жизненного стиля родителя (3), осознании этого стиля, понимание значения детско-родительских отношений а также выявление основных причин трудностей во взаимодействии взрослых и детей.
Все занятия начинаются с оказания поддержки каждому родителю, повышения его самооценки. Участники группы рассказывают о чувствах, с которыми они пришли в группу, о позитивных изменениях, произошедших за период времени между занятиями.
Так как участники группы еще не успели хорошо запомнить имена друг друга, целесообразно провести психогимнастическое упражнение «Брось мяч, назови имя». Такого рода упражнения проводятся и на других занятиях. Они позволяют активизировать коммуникацию, повысить работоспособность группы (9).
Далее проводится обсуждение домашнего задания, выполненного участниками. С целью осознания и исследования жизненного стиля личности родителя используется метод анализа ранних воспоминаний (16). Здесь используется метод визуализации ранних воспоминаний. Визуализация начинается с основных релаксационных упражнений: «Закройте глаза, глубоко вдохните несколько раз...» При этом используется релаксационная музыка. Каждый участник рассказывает о своем раннем воспоминании, о пережитых чувствах. Проводится анализ ранних воспоминаний участников. В ходе этого анализа участники имеют возможность осознать стиль воспитания в родительской семье, связь его со стилем воспитания в своей семье, осознать собственный жизненный стиль.
Неотъемлемой частью каждого занятия является информационная часть. Содержание информационной части определяется основными задачами занятия. На этом занятии рассматриваются такие понятия, как жизненный сценарий, стиль воспитания, преемственность стиля воспитания, «родительские послания» (3), функции отца, матери.
Занятие третье
Цель. Осознание родителями стиля взаимодействия с ребенком, необходимости воспитания ответственности и самостоятельности у детей.
Для осознания родителями своего стиля взаимодействия с ребенком проводится психогимнастическое упражнение «Слепой и поводырь». После его обсуждения ведущие знакомят группу с тремя стадиями ответственности родителей за своего ребенка (по теории К. Роджерса) (8). Первая стадия - ответственность абсолютная, все время. Вторая стадия - родители начинают «передавать» «нет» своему ребенку, потому что у него уже пробуждается способность отделять то, что запрещается, от того, что позволяется. Взрослые еще не пытаются апеллировать к моральным «хорошо» и «плохо», а просто дают ребенку знать об опасностях, от которых и защищают его. Третья стадия - родители приходят к взаимопониманию с ребенком, предлагая объяснения.
Далее ведущий рассказывает и выдает на руки схему этапов психосоциального развития по Э. Эриксону (8). Родители имеют возможность отследить, на каком этапе психосоциального развития находятся их дети и насколько стиль взаимодействия способствует или не способствует решению ими возрастных задач. В кругу происходит обсуждение этой темы, во время которого взрослые приходят к выводу о необходимости развития самостоятельности детей. Обсуждается процесс постепенной передачи прав и ответственности ребенку по мере его готовности действовать независимо от родителей, о развитии способности ребенка принимать решения самостоятельно, об ответственности родителей за самих себя.
С целью осознания необходимости постепенного предоставления самостоятельности ребенку участники занятий выполняют психогимнастическое упражнение «Кенгуру» (18). В ходе обсуждения упражнения затрагиваются такие вопросы, как осознание готовности либо неготовности родителей предоставить ребенку самостоятельность и ответственность, преимущества отношений партнерства и сотрудничества родителя с ребенком.
Далее проводится упражнение, позволяющее родителям осознать Уникальность и неповторимость своего ребенка и выработать способы развития его самостоятельности (15). Родителям выдается листок с примерным перечнем того, что должны делать дети по обслуживанию себя и близких (см. приложение). Теме развития самостоятельности и ответственности детей посвящено и домашнее задание для родителей.
Занятие четвертое
Цель. Знакомство родителей с понятием «принятие» ребенка, особенностями «принимающего» и «непринимающего» поведения; определение «языка принятия» и «языка непринятия» (4).
Для осознания стиля взаимодействия родителей с другими людьми проводится психогимнастическое упражнение «Тропинка над пропастью». Затем ведущие знакомят участников с понятиями «принятие» и «непринятие» ребенка, рассказывают о «зонах принятия», об относительно «принимающем» родителе, о том, от каких ситуаций, свойств родителя и личностных качеств ребенка зависит изменение соотношения «зон принятия» и «непринятия» (5). В ходе групповой дискуссии с родителями выделяются те факторы, от которые зависит принятие или, наоборот, непринятие ребенка. Ведущие обсуждают с участниками группы, что значит «язык принятия» и «язык непринятия», рассказывают о том, что означают следующие понятия: оценка поступка, временный язык и постоянный язык, невербальные проявления «языка принятия и непринятия».
«Принятие» или «непринятие» ребенка родителями является одним из основных условий формирования таких взаимоотношений, при которых ребенок может свободно развиваться, в полной мере реализовать свои потенциальные способности. Ведущие показывают участникам группового занятия схематическое изображение «зон принятия» и «непринятия» действий ребенка (рис. 7-11).
Рис. 7. Абсолютно «принимающие» родители
На рис. 7 изображены все потенциально возможные поступки ребенка - все, что он только может сказать или сделать. Родитель, принимающий все проявления своего ребенка, является «абсолютно принимающим» родителем (в жизни «абсолютно принимающих» родителей не бывает).
Рис. 8. Относительно «принимающие» родители
На рис. 8 изображено такое соотношение «зоны принятия» (сверху) и «зоны непринятия» (снизу), когда родители принимают практически любое поведение своего ребенка и, соответственно, довольно часто испытывают к нему теплые и снисходительные чувства (относительно «принимающие» родители).
Рис. 9. Относительно «непринимающие» родители
На рис. 9 изображено такое соотношение «зоны принятия» (сверху) и «зоны непринятия» (снизу), когда родители не принимают большинство поступков своих детей и, соответственно, довольно редко испытывают к ним теплые и снисходительные чувства (относительно «непринимающие» родители).
Рис. 10. Ситуативно «принимающие/непринимающие» родители
Рис. 10 изображает такое соотношение «зоны принятия» и «зоны непринятия», когда родителя нельзя с достаточной определенностью отнести к какому-либо типу. Соотношение «зон принятия» и «непринятия» может меняться в зависимости от разных условий (например, присутствия других людей, настроения родителя и т. д.
Рис. 11. «Неискренне принимающие» родители
На рис. 11 изображена ситуация, когда родители делают вид, будто принимают большую часть поступков своих детей, но это означает лишь то, что они хотят казаться добрыми, а значит, их одобрение в определенной степени неискренне. Они скрывают свое непринятие за внешней снисходительностью. Однако как бы взрос лый ни пытался скрыть свое раздражение или гнев, он неизбежен выдаст себя одним из «невербальных сообщений» (например, насупленные брови, особый тон голоса, определенная поза, напряженность лицевых мышц). В такие моменты ребенок прекрасно понимает, что родителям не нравится, как он себя ведет. Если родители часто демонстрируют «неискреннее принятие», то детям может начать казаться, что их не любят. Это заставит их постоянно быть настороже, испытывать чувство неуверенности. Дети начинают сомневаться в искренности своих родителей, не доверяют им. Поэтому стараясь быть терпимыми даже к такому поведению детей, которое им не нравится, родители наносят серьезный ущерб своим взаимоотношениям с детьми и в конечном счете вредят их душевному здоровью. Родителям не следует пытаться расширять свою «зону принятия» до неприемлемых для них самих размеров. Гораздо важнее делать свои отношения с детьми искренними и открытыми (5).
Это занятие наиболее актуально для родителей, чье состояние характеризуют соотношения «зон принятия» и «непринятия», изображенные на рис. 9-11.
Для того чтобы участники групповых занятий могли осознать, в каких ситуациях их «принимали» или «не принимали» родители, отследить чувства, испытываемые ими в ситуациях «принятия» и «непринятия» родителями, проводится упражнение «Случай из детства». Группа делится на подгруппы по 3 человека. Каждый участник подгруппы поочередно рассказывает о своих воспоминаниях в течение 5 минут, двое других участников в это время выступают в качестве внимательных слушателей.
После упражнения обсуждаются следующие моменты: являлись ли родители участников занятий «относительно принимающими» или «относительно непринимающими» родителями; являются ли сами участники занятий «относительно принимающими» или «относительно непринимающими» родителями; каким образом участники занятий выражают «принятие» и «непринятие» своих детей.
При проведении последующих занятий (пятого, шестого и седьмого) в основном используются теоретические подходы и практические техники из программы Т. Гордона «Повышение родительской эффективности» (5). Эти занятия посвящены проблемам родителей «Я-»,«Ты - высказывания»), проблемам детей с точки зрения родитлей (активное слушание как способ решения проблем детей), конфликтам, способам выхода из конфликтных ситуаций (знакомство шестью шагами беспроигрышного метода разрешения конфликта). Наряду с техниками, предлагаемыми Т. Гордоном, проводятся психогимнастические, телесно-ориентированные упражнения, а также групповые дискуссии, что позволяет родителям лучше осознать стиль своего поведения в проблемных ситуациях, проанализировать свои чувства, повысить уверенность в себе.
Ведущие рассказывают о необходимости применять различные техники общения в зависимости от того, «принадлежит» ли трудность в общении большей частью ребенку или родителю. Если ребенок создает проблему родителю, то она «принадлежит» родителю. Если же ребенок создает трудности самому себе, то они «принадлежат» ребенку. Для эффективного решения проблем в общении с детьми необходимо научиться определять, кому же они «принадлежат» - родителю или ребенку. Ведущие учат родителей определять «принадлежность» проблемы. Это происходит в ходе ролевых игр, где роли детей и взрослых поочередно играют участники групповых занятий. При этом они должны учитывать - кого в наибольшей степени эмоционально затрагивает проблема. Если проблема эмоционально затрагивает родителя, то наиболее эффективно будет применение такой техники, как «Я - высказывание»; если ребенка, то родителям предлагается использовать технику «Активного слушания». Родители учатся правильно распознавать свои чувства для выбора соответствующей техники общения.
В ходе занятий информационная часть сочетается с практическим освоением навыков эффективной коммуникации, которые отрабатываются на примере конкретных проблемных ситуаций, предложенных участниками тренинга. После отработки навыков «Я - высказывания» и «Активного слушания», родители осваивают беспроигрышный метод разрешения конфликтных ситуаций, основой которого и являются эти навыки (см. приложение).
Первый этап групповых занятий для родителей заканчивается восьмым занятием, посвященным дисциплине, поощрению и наказанию. Целью этого занятия является осознание родителями важности формирования у детей позитивных норм поведения, знакомство с принципами использования поощрения и наказания. Только °своив новые техники общения, научившись учитывать эмоции и потребности как ребенка, так и собственные, родители могут успещ но наладить дисциплину. Этим занятием целесообразно заверщ Ит цикл занятий для взрослых.
Ведущие рассказывают о важности формировании у детей определенных правил поведения внутри семьи и безусловного выполнения предъявляемых требований, о значении дисциплины для эмоционального комфорта детей. Далее участники групповых занятий делятся на подгруппы, в которых каждый участник рассказывает о нормах поведения, предъявляемых своему ребенку. Составляются списки общих норм поведения, и отмечаются различия в представлениях о приемлемом и неприемлемом поведении детей. Затем в круге обсуждаются совпадения и различия во взглядах родителей на необходимость формирования определенных правил поведения.
Для лучшего понимания родителями негативного влияния постоянного применения наказаний выполняется психогимнастическое упражнение «Родитель и ребенок» (19). Участники поочередно играют роль наказывающего родителя и его ребенка, обращая при этом внимание на свои чувства во время выполнения упражнения. Ведущие знакомят участников с основными функциями поощрения и наказания. Обсуждается значимость наказания для ребенка, возможность применения физических наказаний, а также участие ребенка в вопросах выбора поощрений и наказаний. Особое внимание уделяется предпочтению использования поощрений в воспитательном процессе (4).
После этого проводится упражнение, позволяющее родителям осознать важность воздействия на детей с помощью поощрений и наград. Один из участников групповых занятий предлагает конкретную ситуацию нежелательного поведения своего ребенка, остальные - свои варианты способов его изменения с помощью поощрений и наказаний. Упражнение обсуждается в кругу.
В заключение проводится упражнение «Комплименты» (11). Один родитель выходит вперед, поворачивается спиной к группе, все остальные родители выстраиваются в шеренгу позади него. Все по очереди говорят комплимент стоящему впереди участнику. Задача водящего - угадать, кто сказал комплимент, и принять этот комплимент с благодарностью. Комплименты должны получить все участники групповых занятий - это позволяет участникам осознать чувства, возникающие у них при высказывании комплиментов другому человеку и при принятии их от других людей.
Первая часть групповых занятий для родителей завершается заполнением ими анкеты, которая позволяет проанализировать результаты и при необходимей (см. приложение).
ЦИКЛ ЗАНЯТИЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ
Этот этап посвящен работе с эмоциями, личностными убеждениями детей, развитию их коммуникативных навыков.
Занятие первое
Цель. Знакомство детей друг с другом, выявление их ценностных ориентации, самооценки.
Для знакомства детей друг с другом и осознания ими значимости своего имени, а также чувства причастности к истории семьи, повышения самооценки используется упражнение «Мое имя», в ходе которого дети рассказывают об истории своего имени (как происходил процесс выбора имени, почему выбрали именно его и т. д.) (1). Далее проводится игра с мячом «Давайте познакомимся», создающая положительный эмоциональный настрой у детей и позволяющая детям лучше запомнить имена друг друга (1).
Следующее упражнение «Путешествие по сказочному лесу» относится к сказкотерапевтическим (6, 7), оно развивает творческое воображение, самоконтроль. Упражнение выполняется под музыку. Дети вслед за ведущим «путешествуют по сказочному лесу», проходят по «заколдованной дорожке», «переходят через реку», через заросли, встречаются со сказочными персонажами и оказываются на волшебной поляне. Здесь каждый из детей ассоциирует себя с каким-либо явлением природы, тем самым отражая свои личностные особенности.
Завершает это занятие диагностическое упражнение «Я - цветок», в ходе которого каждый ребенок изображает и описывает себя в виде цветка. После того как все дети расскажут о своем цветке, ведущий просит прикрепить рисунок на «волшебное дерево». Особенности рисунка и место его прикрепления - важный диагностический материал для психолога. После этого выполняется ритуал прощания, выбранный детьми.
Занятие второе
Цель. Формирование положительной «Я - концепции» и полого, тельной концепции другого человека.
Занятие начинается со сказки «Гусь», которую рассказывают ведущие и обсуждают с детьми (1). В ходе занятия выполняются такие упражнения, как «Рубка дров», «Кто я?», «Угадай, о ком говорим?» «Дракон», «Герой дня» (19). В результате дети учатся обращать внимание на свои достижения, понимать, что успех является результатом приложения их личных усилий, осознают важность своей индивидуальности, самопринятия и самоуважения.
Тренинг на сплочение
Цель тренинга : сплочение группы и построение эффективного командного взаимодействия.
«Сплочение – это возможность для команды стать единым целым для достижений конкретных целей и задач. У Вас есть общие цели – обучение в этом колледже, получение хорошего образования, отличного диплома! И для того, чтобы более эффективно добиваться этих целей, все Вы нуждаетесь в поддержке, и Вы можете ее получить именно в своей группе! Ведь только сплоченный коллектив добивается многих вершин и побед!»
Задачи тренинга:
формирование благоприятного психологического климата в группе;
нахождение сходств у участников группы для улучшения взаимодействия между ними;
первоначальная диагностика психологической атмосферы в группе;
осознание каждым участником своей роли, функций в группе;
развитие умения работать в команде;
сплочение группы.
Фазы тренинга:
1. Вводная фаза
Цель фазы : Знакомство участников друг с другом, с ведущими, а также с целями тренинга, правилами работы в группе.
Название упражнений : «Смысл моего имени», «Правила группы»
Время : 5 минут.
Необходимые материалы : Карточки для имен, булавки, фломастеры, лист с правилами.
2. Фаза контакта
Цель фазы : Установление благоприятного психологического климата в группе, разминка.
Название упражнений : «Веселый счет» («Поворот в прыжках»)
Время : 5-7 минут.
3. Фаза лабилизации
Цель фазы : Формирование активного рабочего настроя, диагностика психологической атмосферы в группе.
Название упражнений : «Вавилонская башня», «Поиск сходства», «Построимся»
Время : 20-25 минут.
Необходимые материалы : Картинки с изображением животных, бланки для диагностики по количеству участников, ватман, фломастеры, карточки с индивидуальными заданиями.
4. Фаза обучения
Цель фазы : Отработка и овладение навыками, ведущими к сплочению группы, развитию умения взаимодействовать в команде, нахождение общего между участниками.
Название упражнений : «Кто быстрее», «Паззлы», «Дом»
Время : 30 минут.
Необходимые материалы : Карточки с изображением животных, паззлы.
5.Заключительная фаза
Цель фазы : Подведение итогов, снятие напряжения
Название упражнений : «Говорящие руки», «Круг», «Подарки группе»
Время : 10-15 минут.
Необходимые материалы : Карточки с изображением животных.
Общее время: 80 минут.
1. Упражнение «Смысл моего имени»
Цель : дать возможность участникам подчеркнуть свою индивидуальность.
Время : 5 минут.
Ресурсы : нарезанные листочки бумаги, фломастеры, булавки.
Ход упражнения : Ведущий предлагает познакомиться и совершить это следующим образом: всем участникам группы необходимо сделать визитные карточки со своим тренинговым именем. Каждый вправе взять себе любое имя, которым он хочет, чтобы его называли в группе: свое настоящее, игровое, имя литературного героя, имя-образ. Затем, когда визитки готовы, всем по очереди предлагается назвать свое имя, а потом рассказать историю его происхождения.
2. «Правила группы»
Время : 2 минуты.
Ресурсы : ватман с уже написанными правилами.
Проявлять активность.
Слушать друг друга, не перебивая.
Говорить только от своего лица.
Если информация адресована кому-то конкретно, то обращаться напрямую к этому человеку, а не говорить о нем в третьем лице
Не распространять и не обсуждать за пределами тренинга то, что происходит на занятиях
Избегать критики при выполнении упражнений, если возникает потребность что-то покритиковать - дождаться обсуждения
В случае нежелания выполнять какое-либо упражнение участник имеет право отказаться, не объясняя причину этого, но он должен публично заявить о своем отказе.
3. Упражнение «Веселый счет»
Цель : снятие внутреннего напряжения участников, сплочение группы путем совместного и одновременного выполнения упражнения.
Ход упражнения : Ведущий называет какое-либо число, не превышающее количество человек в группе. Названное количество участников встает. В выполнении упражнения необходимо добиться синхронности, участники не должны совещаться.
: упражнение позволяет участникам почувствовать другого, понять его мысли с целью более эффективного выполнения задания.
Обсуждение : почему сначала не получалось выполнить задание? Что помогло в выполнении задания?
4. Упражнение «Поворот в прыжках»
Цель : активизация группы, сплочение.
Время : 2-3 минуты.
Описание упражнения : Участники рассредоточиваются в пространстве таким образом, чтобы расстояние между соседями составляло не менее полуметра, и встают лицом в одном направлении. Далее по условному сигналу ведущего все одновременно выполняют прыжок на месте. В прыжке можно повернуться в любую сторону на 90, 180, 240 или 360°. Каждый сам решает, куда и насколько ему повернуться, договариваться об этом нельзя. Каждый следующий прыжок производится по очередному сигналу из того положения, в которое участники приземлились ранее. Задача здесь – добиться того, чтобы после очередного прыжка все участники приземлились, повернувшись лицом в одну сторону. Фиксируется количество попыток, потребовавшихся для этого.
Психологический смысл упражнения : Подобное задание не удается успешно выполнить до тех пор, пока участники подходят к нему, не ориентируясь на действия соседей. А успешно спрогнозировать действия окружающих в данном случае можно только с опорой на восприятие и прогнозирование намерений других. Кроме того, игра служит хорошей разминкой, позволяет активизировать группу, снимает напряженность.
Обсуждение : Можно ли успешно выполнить это задание, действуя по принципу «каждый за себя? Очевидно, нет. Можно очень стараться, но ничего не получится, если не пытаться понять замыслы соседей и не передать им свой замысел. А как это сделать?
5. Упражнение «Вавилонская башня»
Время : 15 минут.
Ресурсы : цветные маркеры, ватман, заготовленные заранее индивидуальные задания.
Ход упражнения : Участники делятся на 2 команды. Каждому члену команды дается индивидуальное задание. Индивидуальные задания: кратко прописаны на отдельных листах, каждый лист является строго конфиденциальным для одного участника. Например, «Башня должна иметь 10 этажей» – листок с такой надписью вручается одному участнику тренинга, он не имеет права никому его показывать, обязан сделать так, чтобы нарисованная совместно башня имела именно 10 этажей! Второе задание: «Вся башня имеет коричневый контур» – это задание для следующего участника. «Над башней развивается синий флаг», «В башне всего 6 окон» и т.д. Участникам запрещено разговаривать и вообще как-нибудь использовать голос.
Необходимо совместно нарисовать Вавилонскую башню. Время выполнения ограничено (5-7 минут).
Психологический смысл упражнения : В ходе упражнения участники учатся координировать свои действия, взаимодействовать в команде. Развиваются навыки невербального общения.
Обсуждение : Трудно ли было выполнять задание? Что показалось наиболее трудным? Успешно ли было взаимодействие в группах? Почему?
6. Упражнение «Поиск сходства»
Цель : Сплочение группы через нахождение сходств у ее участников.
Время : 20 минут.
Ресурсы : карточки с изображением животных, листы бумаги.
Ход упражнения : Каждая команда должна написать на листе черты сходства (первая команда) и черты различия (вторая команда) в своей группе.
Выигрывает та команда, которая больше напишет сходств или различий за определенное время. Учитывается количество названных сходств и их качество.
Психологический смысл упражнения : Упражнение эффективно работает на сплочение группы, так как участники начинают более внимательно присматриваться друг к другу и обнаруживают, что сходства между ними гораздо больше, чем они думали раньше.
Обсуждение : Постараться подвести участников к мысли, что, хотя они все такие разные, сходства между ними гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.
7. Упражнение «Построимся»
Цель : обучение умению распределять роли в команде, сравнивать себя с другим участником по схожим признакам.
Время : 10 минут.
Ход упражнения : «Теперь мы посмотрим, насколько Ваши общие черты проявляются у каждого из вас в отдельности!». Задача участников – построиться в одну линию по росту. При этом нельзя разговаривать. Затем задание усложняется – им нужно построиться по дате и месяцу рождения, по длине волос, по отдаленности места проживания от колледжа, по цветам радуги в их одежде.
Психологический смысл упражнения : Участники лучше узнают друг друга, обучаются эффективному взаимодействию в команде.
Обсуждение : Трудно ли Вам было выполнять это упражнение? Почему? Какую роль Вы избрали для себя? Какая стратегия выполнения была наиболее эффективна?
8. Диагностика психологической атмосферы в группе
Участникам выдаются бланки для заполнения.
Здесь приведены противоположные по смыслу 10 пар слов, с помощью которых Вам предлагается описать психологическую атмосферу в Вашей группе. Поставьте знак? (звездочка) ближе к тому признаку в каждой паре, который, по Вашему мнению, более выражен в Вашей группе.
1 2 3 4 5 6 7 8
Дружелюбие – Враждебность
Согласие – Несогласие
Удовлетворенность – Неудовлетворенность
Продуктивность – Непродуктивность
Теплота – Холодность
Сотрудничество – Несогласованность
Взаимная поддержка – Недоброжелательность
Увлеченность – Равнодушие
Занимательность – Скука
Успешность – Безуспешность
9. Упражнение «Паззлы»
Цель : формирование команды, обучение умению распределения ролей в группе.
Время : 10-15 минут.
Ресурсы : карточки с изображениями животных, маленькие головоломки «пазлы».
Ход упражнения : участники делятся на команды. Каждая команда получает головоломку. Задача – собрать ее как можно быстрее.
Психологический смысл упражнения : участники в игровой форме учатся эффективному взаимодействию в команде, учатся распределять роли, к улучшению качества работы, при этом важно, что объединены общей целью.
Обсуждение : Сложно ли было выполнять это упражнение в команде? Почему? Что нужно для того, чтобы более эффективно работать в команде?
10. Упражнение «Кто быстрее?»
Цель : сплочение коллектива.
Время : 10 минут.
Ход упражнения : Группа должна быстро, без слов, построить, используя всех игроков команды, следующие фигуры:
квадрат;
треугольник;
ромб;
букву;
птичий косяк.
Психологический смысл упражнения : координация совместных действий, распределение ролей в группе.
Обсуждение : Трудно было выполнять задание? Что помогло при его выполнении?
11. Упражнение «Дом»
Цель : осознание своей роли в группе, стиля поведения.
Время : 15 минут.
Ресурсы : карточки с изображением животных.
Ход упражнения : участники делятся на 2 команды. Ведущий дает инструкцию: «Каждая команда должна стать полноценным домом! Каждый человек должен выбрать, кем он будет в этом доме – дверью, стеной, а может быть обоями или предметом мебели, цветком или телевизором? Выбор за Вами! Но не забывайте, что Вы должны быть полноценным и функциональным домом! Постройте свой дом! Можно общаться между собой».
Психологический смысл упражнения : Участники задумываются над тем, какую функцию они выполняют в этом коллективе, осознают, что все они нужны в своем «доме», что способствует сплочению.
Обсуждение : Как проходило обсуждение в командах? Сразу ли Вы смогли определить свою роль в «доме»? Почему Вы выбрали именно эту роль? Я думаю, Вы все поняли, что каждая часть Вашего «дома» важна и нужна в нем, каждая несет свою определенную функцию, без которой дом не может быть полноценным!
12. Упражнение «Говорящие руки»
Цель : эмоционально-психологическое сближение участников.
Время : 5-7 минут.
Ход упражнения : Участники образуют два круга: внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Ведущий дает команды, которые участники выполняют молча в образовавшейся паре. После этого по команде ведущего внешний круг двигается вправо на шаг.
Варианты инструкций образующимся парам:
Поздороваться с помощью рук.
Побороться руками.
Помириться руками.
Выразить поддержку с помощью рук.
Пожалеть руками.
Выразить радость.
Пожелать удачи.
Попрощаться руками.
Психологический смысл упражнения : происходит эмоционально-психологическое сближение участников за счет телесного контакта. Между ними улучшается взаимопонимание, развивается навык невербального общения.
Обсуждение : Что было легко, что сложно? Кому было сложно молча передавать информацию? Кому легко? Обращали ли внимание на информацию от партнера или больше думали, как передать информацию самим? Как Вы думаете, на что было направлено это упражнение?
13. Упражнение «Построение круга»
Время : 10 минут.
Описание упражнения : Участники закрывают глаза и начинают хаотично перемещаться по помещению (можно при этом издавать гудение, как потревоженные пчелы; это позволяет избежать разговоров, создающих помехи в выполнении упражнения). По условному сигналу ведущего все останавливаются в тех положениях, где их застал сигнал, после чего пытаются встать в круг, не открывая глаз и не переговариваясь, можно только трогать друг друга руками. Когда все занимают свои места и останавливаются, ведущий подает повторный условный сигнал, по которому участники открывают глаза. Как правило, построить идеально ровный круг не удается.
Данное упражнение создает очень хорошие условия для наблюдения ведущего за стилями поведения участников. Кроме того, его можно использовать для экспресс-диагностики групповой сплоченности.
Психологический смысл упражнения : Упражнение направлено на развитие навыков координации совместных действий, сплочение группы. Кроме того, оно позволяет развивать навыки невербального общения и саморегуляции.
Обсуждение : Что дает эта игра? Почему идеальный круг не получался сразу? Нужно дать понять участникам, что в этом упражнении важна общая согласованность их действий.
14. Упражнение «Подарок»
Цель : положительное завершение тренинга, рефлексия.
Время : 3-5 минут.
Описание упражнения : Ведущий: «Давайте подумаем, что мы могли бы подарить Вашей группе, чтобы взаимодействие в ней стало еще эффективнее, а отношения в ней – более сплоченными? Давайте скажем, что каждый из нас дарит группе. Я, например, дарю вам оптимизм и взаимное доверие». Далее каждый из участников высказывается, что он хотел бы подарить группе. «Давайте наградим себя за успешное плавание аплодисментами!»
Психологический смысл упражнения : Ритуал, позволяющий завершить тренинг красиво и на положительной эмоциональной ноте.
Обсуждение : «Наш тренинг подошел к завершению. Хочу спросить у Вас, что нового вы сегодня узнали? Что полезного вынесли для себя, для группы?
Ну вот, все подарки подарены, игры пройдены, слова сказаны. Вы все были активны, слаженно работали в команде. Не забывайте, что Вы – единое целое, каждый из Вас – важная и необходимая, уникальная часть этого целого! Вместе Вы – сила! Спасибо всем за участие!»
